Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026. La présente politique explique comment le site refleteternel.fr collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société éditrice du site, Best Assistance Group LTD (71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, Royaume-Uni). Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à bonjour@refleteternel.fr.

Bien que la société soit établie au Royaume-Uni, le site visant un public de l'Union européenne, les traitements sont réalisés conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et au UK GDPR.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

Finalités et bases légales

Vos données de contact servent uniquement à répondre à votre message, sur la base de votre consentement. Votre adresse e-mail de newsletter sert à vous envoyer nos contenus, également sur la base de votre consentement, révocable à tout moment.

Les données de navigation servent à comprendre l'audience du site et à afficher des publicités, sur la base de votre consentement recueilli via le bandeau de cookies.

Durée de conservation

Les messages de contact sont conservés au maximum trois ans après notre dernier échange. Les adresses e-mail de la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription. Les données statistiques sont conservées conformément aux durées légales applicables, généralement treize mois pour les cookies.

Cookies et traceurs

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Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergeur, outil d'e-mailing, régies publicitaires) uniquement dans le cadre des finalités décrites, et dans le respect du RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à bonjour@refleteternel.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification importante sera signalée sur cette page, avec une date de mise à jour actualisée.